Maintenance et vie des réseaux

MAINTENANCE 

STEG intervient dans le cadre de maintenance curative et préventive des réseaux. Nos équipes sont mobilisables rapidement, 7 jours sur 7,  de jour comme de nuit, pour rétablir le trafic interrompu dans les meilleurs délais.

 

Nous opérons sur les équipements actifs ou sur les supports physiques (câbles, boîtiers, tiroirs, jarretières…) et procédons, selon les cas, au tirage de câble et la pose de nouveaux boîtiers endommagés par un acci­dent, une panne ou une dégradation volontaire.

 

Nos techniciens interviennent suite à des problèmes de continuité, de cheminement, de capacité ou de point de branchement optique introuvable. Une fois le réseau rétabli, nos techniciens effectuent des tests et des contrôles de la performance du réseau.

 

VIE DES RÉSEAUX

STEG participe à l’évolution des réseaux et apporte son expertise dans plusieurs cas de figure :

 

  • Extension de réseau : Création d’un complément au réseau existant (nouveau lotissement)
  • Enfouissement : Effacement des réseaux aériens
  • Dévoiement : Modification de parcours des réseaux existants
  • Saturation : Ajout de capacité
PILOTAGE

La conduite d’activité est gérée par un pilote dédié. Il assure la coordination avec les Clients et le suivi en phase d’exploitation. Ce pilote est le point d’entrée des techniciens pour tous renseignements nécessaires à l’intervention et/ou pour toute demande d’activité supplémentaire ou demande de renfort. Il gère et optimise le plan de charge et s’assure du bon enregistrement des données.

Il est le garant du bon fonctionnement de l’activité.

 

QUALITÉ & SÉCURITÉ

STEG dispose de l’ensemble des moyens d’intervention nécessaires permettant de réaliser un travail de qualité en toute sécurité.

Nos équipes sont formées et habilitées à travailler en hauteur.  Elles disposent, en plus de l’habilitation électrique, du CACES Nacelle et de la formation Port du harnais & travail en hauteur.

Pour des questions évidentes de sécurité, toutes nos interventions en hauteur sont effectuées avec une nacelle par une équipe binôme.

 

Prestations de qualité « clef en main »

STEG garantit à ses clients l’exécution et la livraison des prestations complètes et pérennes conformes aux niveaux de services attendus. Notre certification ISO 9001, obtenue en janvier 2020, illustre notre engagement à fournir des services de qualité à nos clients.